Zer0xQueue รับหน้าที่ด่านแรกของแชท AI ของคุณ: แก้ปัญหาในส่วนที่ฐานความรู้ของคุณครอบคลุม รวบรวมข้อมูลที่ขาด แล้วส่งต่อให้ผู้เชี่ยวชาญของคุณพร้อมเคสที่เตรียมไว้เรียบร้อย ลูกค้าไม่ต้องรอคิวอีกต่อไป และทีมของคุณจะได้ดูแลเฉพาะเคสที่ต้องใช้คน
ด่านแรก การควบคุมคุณภาพ และรายงานในบริการเดียว พร้อมพอร์ทัลสำหรับติดตามตัวเลข
ตอบเรื่องฝากเงิน ถอนเงิน การยืนยันตัวตน และคำถามเกี่ยวกับแพลตฟอร์มภายในไม่กี่วินาที ด้วยฐานความรู้และน้ำเสียงของคุณเอง
เมื่อเคสต้องการคน ระบบจะขอข้อมูลที่ขาด ตรวจสอบภาพหน้าจอ แล้วส่งต่อให้ผู้เชี่ยวชาญที่ประจำการพร้อมสรุปเคสให้แล้ว
ทุกคำตอบจะถูกตรวจสอบโดยอัตโนมัติ พร้อมให้คะแนนตามเกณฑ์ การแจ้งเตือน และการปรับสมดุลโดยทีมของเรา
คิว การรอคอยที่นานเกินไป ลูกค้าที่หงุดหงิด และเหตุเร่งด่วนแบบเรียลไทม์ พร้อมการแจ้งเตือนก่อนที่จะกลายเป็นข้อร้องเรียน
ติดตามรีวิวในสโตร์และเว็บไซต์รีวิว พร้อมตอบกลับลูกค้าทุกราย
ตัวเลข เครดิต และบทสนทนาของคุณอยู่ในพอร์ทัลของคุณเอง พร้อมรายงานรายสัปดาห์แบบ PDF และช่องทางติดต่อโดยตรงกับทีมของเรา
AI ตอบในภาษาที่ลูกค้าพิมพ์ รู้จักวิธีชำระเงินของแต่ละประเทศ และให้บริการได้ทุกโซนเวลา โดยไม่ต้องมีกะกลางคืน
A NovaBroker เป็นโบรกเกอร์สมมติที่ใช้ AI ตัวเดียวกับที่ให้บริการลูกค้าของเรา ลองพิมพ์แบบที่ลูกค้าจะพิมพ์ ในภาษาใดก็ได้ เช่น ขอความช่วยเหลือเรื่องการถอนเงิน ร้องเรียน ส่ง ID ของคุณ หรือขอคุยกับเจ้าหน้าที่
ในการสาธิต เราตั้งค่า AI ด้วยฐานความรู้ของ ของคุณ การดำเนินงาน
ขอทดลองใช้ฟรี 24 ชม.ลูกค้าแต่ละรายจะได้รับพอร์ทัลของตัวเอง พร้อมสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะบุคคล ลองดูตัวอย่างด้วยข้อมูลเดโม
ในสองสัปดาห์แรก AI ทำงานในโหมดเงา: วิเคราะห์ทุกแชทจริงโดยไม่ตอบลูกค้า และจะเริ่มให้บริการหลังจากคุณอนุมัติเท่านั้น โดยดูจากตัวเลขในช่วงนี้
เราทำความเข้าใจปริมาณงาน ภาษา เวลาทำการ เครื่องมือ และเคสที่พบบ่อยของคุณ
เราโหลดบทความ กฎ และกำหนดเวลาของคุณเข้าระบบ คุณเป็นผู้อนุมัติทุกข้อมูลที่ AI จะนำไปใช้
AI ตัดสินใจในทุกแชทจริงโดยไม่ตอบกลับ คุณสามารถเปรียบเทียบกับทีมของคุณและติดตามคะแนนคุณภาพ
เมื่อคุณอนุมัติ AI จะเริ่มตอบแชทแทน ส่วนผู้เชี่ยวชาญของคุณยังควบคุมทุกเคสได้เหมือนเดิม
ค่าบริการรายเดือนคงที่ พร้อมแพ็กเกจ Zer0x Credits และทุกโมดูล โดยแชทแต่ละครั้งใช้เฉลี่ย 12 เครดิตกับโมเดลมาตรฐาน และแพ็กเกจที่ใหญ่ขึ้นจะได้เครดิตต่อดอลลาร์มากขึ้น หากเครดิตในแพ็กเกจหมด คุณสามารถซื้อแพ็กเกจเสริมครั้งละ 1.000 เครดิตได้
AI ตอบเฉพาะสิ่งที่อยู่ในฐานความรู้ที่คุณอนุมัติเท่านั้น เมื่อไม่รู้หรือกรณีต้องเข้าถึงบัญชี AI จะเก็บข้อมูลแล้วส่งต่อให้ผู้เชี่ยวชาญของคุณ ก่อนเริ่มให้บริการ AI จะผ่านโหมดเงา และทุกคำตอบจะถูกตรวจสอบ
ไม่ต้อง AI ทำงานภายในเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ในกล่องข้อความเดียวกันกับทีมของคุณ
ในภาษาใดก็ตามที่ลูกค้าใช้เขียน รวมถึงการเปลี่ยนภาษากลางการสนทนา บทความจากศูนย์ช่วยเหลือของคุณจะถูกส่งเป็นภาษาของลูกค้า
ลูกค้าจะถูกโอนสายไปยังผู้เชี่ยวชาญที่ประจำอยู่ทันที ซึ่งจะได้รับสรุปเคสเพื่อไม่ต้องถามซ้ำทุกอย่างอีกครั้ง
ผ่านพอร์ทัลลูกค้า: บทสนทนา การใช้เครดิต เวลาตอบกลับ คุณภาพ ชื่อเสียง และรายงานรายสัปดาห์แบบ PDF รวมถึงแชทโดยตรงกับทีมของเรา
เงื่อนไขทางการค้าจะถูกกำหนดในข้อเสนอ ตามแผนและปริมาณการดำเนินงานของคุณ