Zer0xQueue خط اول چت هوش مصنوعی شما را برعهده می‌گیرد: هر چه را پایگاه دانش شما پوشش می‌دهد حل می‌کند، اطلاعات ناقص را جمع‌آوری می‌کند و پرونده را آماده به کارشناس شما می‌سپارد. مشتری دیگر در صف منتظر نمی‌ماند و تیم شما فقط به پرونده‌هایی می‌رسد که به یک انسان نیاز دارند.
پشتیبانی خط اول، کنترل کیفیت و گزارش‌ها در یک سرویس، همراه با پورتالی برای پیگیری اعداد.
به سوالات واریز، برداشت، تایید هویت و پلتفرم در چند ثانیه پاسخ می‌دهد، با پایگاه دانش و لحن شما.
وقتی پرونده به یک نفر نیاز دارد، آنچه را که کم است درخواست می‌کند، اسکرین‌شات را بررسی می‌کند و با خلاصه‌ای آماده آن را به متخصص در حال نوبت‌کاری منتقل می‌کند.
هر پاسخ به‌صورت خودکار بررسی می‌شود، با نمره برای هر معیار، هشدارها و کالیبراسیون توسط تیم ما.
صف‌ها، انتظارهای طولانی، مشتریان ناراضی و موارد فوری به‌صورت لحظه‌ای، همراه با هشدار پیش از تبدیل شدن به شکایت.
پیگیری نظرات در فروشگاه‌ها و سایت‌های ریویو، همراه با پاسخ به هر مشتری.
اعداد، اعتبارها و مکالمات شما در یک پورتال اختصاصی، گزارش هفتگی به‌صورت PDF و یک کانال مستقیم با تیم ما.
هوش مصنوعی به زبانی که مشتری می‌نویسد پاسخ می‌دهد، روش‌های پرداخت هر کشور را می‌شناسد و در همه منطقه‌های زمانی پاسخگوست، بدون شیفت شب.
بروکر NovaBroker یک کارگزاری خیالی است، با همان هوش مصنوعی‌ای که به مشتریان ما پاسخ می‌دهد. مثل یک مشتری بنویسید، به هر زبانی: درباره برداشت وجه کمک بخواهید، شکایت کنید، شناسه‌تان را بفرستید، یا درخواست پشتیبان انسانی کنید.
در نسخه نمایشی، هوش مصنوعی را با پایگاه دانشِ شما کسب‌وکارتان می‌سازیم.
درخواست آزمایش رایگان 24 ساعتههر مشتری یک پورتال اختصاصی با دسترسی فردی دریافت می‌کند. یک پیش‌نمایش با داده‌های نمایشی ببینید.
در دو هفته اول، هوش مصنوعی در حالت سایه کار می‌کند: هر چت واقعی را بدون پاسخ به مشتری تحلیل می‌کند. فقط پس از تأیید شما و بر اساس اعداد این دوره، پاسخگویی را شروع می‌کند.
حجم کار، زبان‌ها، ساعات، ابزارها و رایج‌ترین موارد شما را می‌فهمیم.
مقالات، قوانین و مهلت‌های شما را بارگذاری می‌کنیم. شما هر اطلاعاتی را که هوش مصنوعی استفاده می‌کند تأیید می‌کنید.
هوش مصنوعی در هر گفتگوی واقعی تصمیم می‌گیرد بدون پاسخ دادن. شما با تیم خود مقایسه می‌کنید و امتیاز کیفیت را دنبال می‌کنید.
با تأیید شما، هوش مصنوعی شروع به پاسخگویی می‌کند. متخصص شما همچنان کنترل هر پرونده را در دست دارد.
هزینه ماهانه ثابت شامل یک بسته Zer0x Credits و همه ماژول‌ها. هر چت با مدل پیش‌فرض به‌طور میانگین 12 اعتبار مصرف می‌کند و پلن‌های بزرگ‌تر به ازای هر دلار اعتبار بیشتری دارند. اگر بسته تمام شود، می‌توانید بسته‌های اضافه 1.000 اعتباری بخرید.
او فقط بر اساس پایگاه دانشی که تو تأییدش کرده‌ای پاسخ می‌دهد. وقتی نداند یا مورد نیاز به دسترسی حساب داشته باشد، اطلاعات را جمع می‌کند و به متخصص تو می‌سپارد. پیش از پاسخگویی، در حالت سایه قرار می‌گیرد و هر پاسخ بررسی می‌شود.
نه. هوش مصنوعی داخل همان ابزاری که استفاده می‌کنی کار می‌کند، در همان صندوق ورودی تیم تو.
به هر زبانی که مشتری بنویسد، حتی اگر وسط گفتگو زبان را عوض کند. مقالات مرکز راهنمای تو به زبان مشتری ارسال می‌شود.
بلافاصله به متخصص شیفت منتقل می‌شود که خلاصه‌ای از پرونده را دریافت می‌کند تا نیازی به پرسیدن دوباره همه چیز نباشد.
از طریق پورتال مشتری: گفتگوها، مصرف اعتبار، زمان پاسخ، کیفیت، اعتبار و یک گزارش هفتگی PDF، به‌علاوه چت مستقیم با تیم ما.
شرایط تجاری در پیشنهاد، بر اساس پلن و حجم عملیات تو تعیین می‌شود.