Zer0xQueueErstklassige KI für Broker, 24/7 und in jeder Sprache
FÜR KRYPTO-, PERPETUAL-, BINARY-, CFD- UND FOREX-BROKER
Dein Kunde bedient in Sekunden, rund um die Uhr, in seiner Sprache.
Zer0xQueue übernimmt den First-Level-Support in deinem KI-Chat: Es löst, was deine Wissensdatenbank abdeckt, sammelt fehlende Infos und übergibt den Fall fertig aufbereitet an deinen Spezialisten. Kunden müssen nicht mehr in der Warteschlange warten, und dein Team behält die Fälle, die einen Menschen brauchen.
First-Level-Support, Qualitätskontrolle und Berichte in einem Service, mit einem Portal zur Verfolgung der Zahlen.
KI in der ersten Linie, 24/7
Antwortet auf Einzahlungen, Auszahlungen, Verifizierung und Plattformfragen in Sekunden, mit deiner Knowledge Base und deinem Tone.
Übergabe an Spezialist
Wenn der Fall jemanden braucht, fordert Fehlende an, checkt Screenshots und leitet mit Zusammenfassung an verfügbare Spezialisten weiter.
Qualitätskontrolle
Jede Antwort wird automatisch geprüft, mit Bewertung pro Kriterium, Alerts und Kalibrierung durch unser Team.
Live-Überwachung
Queues, lange Wartezeiten, verärgerte Kunden und Notfälle in Echtzeit mit Alerts, bevor es zu Beschwerden wird.
Online-Reputation
Tracking von Bewertungen in Stores und Review-Seiten mit Antworten für jeden Kunden.
Portal und Berichte
Deine Zahlen, Credits und Chats in einem eigenen Portal, wöchentlicher PDF-Bericht und ein direkter Kanal zu unserem Team.
GLOBAL
Support in der Sprache des Kunden, 24 Stunden am Tag.
Die KI antwortet in der Sprache, in der der Kunde schreibt, kennt die Zahlungsmethoden jedes Landes und ist in allen Zeitzonen im Einsatz, ganz ohne Nachtschicht.
30+Sprachen, mit Wechsel mitten im Gespräch
24/7in allen Zeitzonen, ohne Nachtschicht
5 sAntworten, überall auf der Welt
LIVE-TEST
Teste die KI mit einem Demo-Broker.
Die NovaBroker ist ein fiktiver Broker mit derselben KI wie unsere echten Kunden. Schreib wie ein Kunde, in jeder Sprache: bitte um Hilfe bei Auszahlungen, beschwere dich, sende deine ID, bitte um einen Menschen.
N
NovaBroker · Support● Theo, KI-Assistent — online
FIKTIVER BROKER
Hallo! Das ist NovaBroker, ein Demo-Broker. Schreib deine Frage wie ein Kunde und sieh, wie die KI wirklich antwortet.
Was ist zu beachten
Die Antwort kommt in Sekunden, in der Sprache des Kunden.
Wenn Informationen fehlen, fragt die KI fragt, was die Fachperson braucht.
Bei der Übergabe siehst du die Zusammenfassung, die die Fachperson erhält.
Sie niemals fragt nach Passwort, Code oder geheimem Satz.
Dieses Gespräch
—Zeit der letzten Antwort
0ausgetauschte Nachrichten
—erkannte Sprache
—KI-Entscheidung
In der Demo konfigurieren wir die KI mit der Wissensdatenbank von deiner Operation.
Wartezeit des Spezialisten um 38% gesunkenVerbesserung
Kunden auf Hindi: +22%, Wissensdatenbank bereits übersetztSprachen
Vorschau mit Beispieldaten.
WIE ES FUNKTIONIERT
Einrichtung in 14 Tagen.
In den ersten zwei Wochen arbeitet die KI im Schattenmodus: Sie analysiert jeden echten Chat, ohne dem Kunden zu antworten. Erst nach deiner Freigabe übernimmt sie den Support, basierend auf den Zahlen dieses Zeitraums.
1
Tag 1
Diagnose
Wir verstehen dein Volumen, Sprachen, Öffnungszeiten, Tools und die häufigsten Fälle.
2
Tage 2–5
Wissensdatenbank
Wir laden deine Artikel, Regeln und Fristen hoch. Du genehmigst alle Informationen, die die KI verwenden wird.
3
Tage 6–13
Schattenmodus
Die KI entscheidet in jedem echten Chat, ohne zu antworten. Du vergleichst mit deinem Team und verfolgst die Qualitätsnote.
4
Tag 14
Live
Mit deiner Freigabe übernimmt die KI den Support. Dein Experte behält jeden Fall im Blick.
SICHERHEIT UND KONTROLLE
Sicherheit und Kontrolle.
Datenschutz
Persönliche Daten maskiert (E-Mail, Karte, Telefon) vor jeder Analyse.
Kein Training mit den Gesprächen deiner Kunden.
Portalzugriffe einzeln und widerrufbar.
Menschliche Kontrolle
Die KI niemals verspricht kein Fallergebnis und greift nicht in Konten ein.
Anfrage nach menschlichem Agenten ist sofort beantwortet.
Du definierst, was die KI beantworten kann und nicht.
Tägliche Tests
Sicherheitstests gegen Betrug, gefälschte Links und Manipulation.
Fragt nie nach Passwort, Code oder Geheimphrase.
Jede Änderung wird vor dem Start getestet.
PLÄNE
Pläne und Preise.
Fester Monatspreis mit einem Paket Zer0x Credits und allen enthaltenen Modulen. Jeder Chat verbraucht mit dem Standardmodell durchschnittlich 12 Credits, und größere Pläne bieten mehr Credits pro Dollar. Wenn das Paket aufgebraucht ist, kannst du zusätzliche Pakete mit 1.000 Credits kaufen.
Starter
12.000 Zer0x Credits / Monat · ≈ 1.000 Chats
US$ 2.159 /Monat
≈ US$ 2,16 pro Chat (Schätzung) · Zusatzpaket: US$ 198
Ohne Zer0xQueue
US$ 10.806/Monat
Menschliches Team 24/7: 5 Spezialisten + 1 Support-Manager
Vergleich mit einem rein menschlichen Team, das leisten würde, was jeder Plan bietet, für 24/7: Spezialisten zu US$ 900 + Lohnnebenkosten, Einstellung, Schulung und Ausstattung (50 Chats pro Tag, Skalierung 2/2, 15% Puffer, Nachtzuschlag, Minimum 4).Hinzu kommen Support-Manager, Teamleiter und Qualitätsmanager ab Growth, Echtzeit-Analyst ab Pro und Online-Reputation ab Scale, mit denselben Kosten, sowie Software.Beträge ohne lokale Steuern.
SIMULIERE DEINEN BETRIEB
Wie viele Support-Gespräche erhältst du pro Monat?
Jeder Plan ist ein monatliches Paket mit Zer0x Credits; die Anzahl der Chats ist eine Schätzung (≈ 12 Credits pro Chat mit dem Standardmodell). Über den Plan hinaus kommen zusätzliche Pakete mit 1.000 Credits dazu, und der Rechner wählt die günstigste Kombination. Nur menschlicher Support: das Team, das nötig ist, um 24/7 dieses Volumen abzudecken und zu leisten, was der empfohlene Plan liefert (inklusive Management, Qualität, Echtzeit und Reputation).
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Was passiert danach
Die Daten aus diesem Formular werden nur verwendet, um auf deine Anfrage zu antworten.
Wir antworten innerhalb von 1 Werktag.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Häufig gestellte Fragen.
Wird die KI meinen Kunden falsche Antworten geben?
Sie antwortet nur auf das, was in der von dir genehmigten Wissensdatenbank steht. Wenn sie nicht weiß oder der Fall einen Kontozugriff erfordert, sammelt sie die Informationen und leitet sie an deinen Spezialisten weiter. Alle Antworten laufen im Shadow-Modus und werden überprüft.
Muss ich mein Support-Tool wechseln?
Nein. Die KI arbeitet im Tool, das du bereits nutzt, im selben Posteingang wie dein Team.
In wie vielen Sprachen arbeitet sie?
In jeder Sprache, die der Kunde schreibt, einschließlich Sprachwechsel mitten im Gespräch. Die Artikel deiner Wissensdatenbank werden in der Sprache des Kunden versendet.
Was ist, wenn ein Kunde mit jemandem sprechen möchte?
Er wird sofort an den verfügbaren Spezialisten weitergeleitet, der eine Zusammenfassung des Falls erhält, damit er nicht alles erneut fragen muss.
Wie verfolge ich die Ergebnisse?
Über das Kundenportal: Chats, Credit-Nutzung, Antwortzeit, Qualität, Reputation und ein wöchentlicher PDF-Bericht, plus ein direkter Chat mit unserem Team.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Die kommerziellen Bedingungen sind im Angebot definiert, basierend auf deinem Plan und Operationsvolumen.
Vereinbare eine Demo.
Wir zeigen dir Zer0xQueue anhand echter Fälle aus deinem Betrieb.